Política de Privacidad

Información General

En uranoveloyra, operamos bajo el dominio uranoveloyra.com y nos tomamos muy en serio la protección de tu información personal. Esta política explica cómo recogemos, usamos y protegemos los datos que nos confías cuando visitas nuestra web o utilizas nuestros servicios de auditoría presupuestaria.

Como empresa ubicada en Palma, Illes Balears, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) española. Nuestro compromiso es mantener tu información segura mientras te ofrecemos servicios educativos de calidad en materia financiera.

Responsable del Tratamiento

Somos los responsables de decidir cómo y por qué procesamos tus datos personales. Si tienes dudas sobre esta política o quieres ejercer tus derechos, puedes contactarnos directamente a través de los medios indicados arriba.

Datos Que Recopilamos

Dependiendo de cómo interactúes con nosotros, recogemos diferentes tipos de información. Siempre lo hacemos de forma transparente y con tu consentimiento cuando es necesario.

Datos de Identificación Personal

• Nombre completo y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono de contacto
• Dirección postal (cuando solicitas materiales físicos)
• DNI o NIE (solo para procesos de matriculación en programas formativos)

Datos de Navegación y Técnicos

• Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
• Tipo de navegador y dispositivo utilizado
• Páginas visitadas en nuestro sitio web
• Tiempo de permanencia en cada sección
• Fuente de referencia (cómo llegaste a nuestra web)
• Cookies y tecnologías similares de seguimiento

Información Profesional y Académica

• Nivel de estudios alcanzado
• Experiencia previa en gestión financiera o presupuestaria
• Objetivos de aprendizaje declarados
• Situación laboral actual (solo datos generales, no información confidencial de empleadores)

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información personal para diferentes propósitos, todos ellos relacionados con ofrecerte la mejor experiencia educativa posible en nuestros programas de auditoría presupuestaria.

Gestión de Servicios Educativos

Procesamos tus datos para gestionar tu inscripción en nuestros programas formativos, enviarte materiales de estudio, comunicarnos contigo sobre el progreso del curso y evaluar tu participación. Esta es nuestra razón principal para tratar tu información, y lo hacemos basándonos en la relación contractual que establecemos contigo al inscribirte.

Comunicaciones Informativas

Te enviamos información sobre nuevos programas, actualizaciones de contenido educativo y novedades relevantes para tu formación en auditoría presupuestaria. Puedes darte de baja de estas comunicaciones en cualquier momento usando el enlace que incluimos en cada correo.

Mejora de la Experiencia Web

Los datos de navegación nos ayudan a entender cómo usas nuestra web, qué contenido te resulta más útil y dónde podemos mejorar. Esto nos permite optimizar la estructura del sitio y hacer que encuentres lo que buscas más fácilmente.

Cumplimiento Legal

En algunos casos, conservamos ciertos datos porque la ley nos lo exige. Por ejemplo, mantenemos registros contables y fiscales según lo establecido por la normativa española, o guardamos información necesaria para defendernos ante posibles reclamaciones.

Base Legal para el Tratamiento

No procesamos tus datos de cualquier manera. Siempre necesitamos una razón legal válida para hacerlo. Estas son las bases legales que aplicamos según el tipo de tratamiento:

Compartición de Datos con Terceros

No vendemos ni alquilamos tu información personal a nadie. Sin embargo, trabajamos con algunos proveedores de servicios externos que nos ayudan a ofrecerte nuestros programas educativos. Estos terceros solo acceden a los datos estrictamente necesarios y están obligados contractualmente a proteger tu información.

Proveedores de Servicios Tecnológicos

Utilizamos servicios de alojamiento web, plataformas de correo electrónico y herramientas de análisis que operan bajo estándares de seguridad certificados. Todos estos proveedores están ubicados en la Unión Europea o cuentan con mecanismos de transferencia internacional aprobados por la normativa europea.

Procesadores de Pago

Cuando realizas un pago por nuestros servicios, la información financiera se procesa a través de pasarelas de pago seguras certificadas por PCI-DSS. Nosotros no almacenamos datos completos de tarjetas de crédito en nuestros sistemas.

Autoridades y Obligaciones Legales

En casos excepcionales, podemos compartir información con autoridades públicas cuando exista una obligación legal, una orden judicial o para proteger derechos fundamentales. Esto solo ocurre cuando la ley lo exige explícitamente.

Periodo de Conservación

No guardamos tu información más tiempo del necesario. Los plazos de conservación varían según el tipo de datos y la finalidad para la que los recogimos.

Una vez transcurridos estos plazos, procedemos a eliminar o anonimizar completamente tus datos de nuestros sistemas. Si necesitas que eliminemos tu información antes, puedes ejercer tu derecho de supresión contactándonos directamente.

Medidas de Seguridad

Proteger tu información es una prioridad absoluta para nosotros. Implementamos múltiples capas de seguridad técnica y organizativa para prevenir accesos no autorizados, pérdidas o filtraciones de datos.

Seguridad Técnica

• Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones web
• Servidores protegidos con cortafuegos y sistemas de detección de intrusos
• Copias de seguridad cifradas realizadas diariamente
• Acceso restringido a datos mediante autenticación de dos factores
• Monitorización continua de actividades sospechosas
• Actualizaciones regulares de todos nuestros sistemas

Seguridad Organizativa

• Acceso limitado a datos personales solo para personal autorizado
• Formación continua del equipo en protección de datos
• Acuerdos de confidencialidad con todos los empleados y colaboradores
• Procedimientos documentados para gestión de incidentes de seguridad
• Revisiones periódicas de nuestras políticas de seguridad

A pesar de todas estas medidas, ningún sistema es completamente infalible. Si detectamos alguna brecha de seguridad que pueda afectarte, te lo comunicaremos inmediatamente junto con las autoridades competentes, cumpliendo con los plazos establecidos por el RGPD.

Tus Derechos de Privacidad

Como titular de tus datos personales, tienes varios derechos que puedes ejercer en cualquier momento. Te explicamos cada uno de ellos y cómo puedes utilizarlos.

Cómo Ejercer Tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, solo necesitas enviarnos un correo electrónico a info@uranoveloyra.com indicando claramente qué derecho deseas ejercer. Te pediremos que nos proporciones una copia de tu DNI o documento identificativo para verificar tu identidad y proteger tu información.

Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes desde la recepción. Si tu petición es especialmente compleja, podemos ampliar este plazo dos meses más, pero te informaremos de ello dentro del primer mes.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud o que hemos vulnerado tus derechos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

Uso de Cookies

Nuestra web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y analizar cómo se usa el sitio. Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio.

Tipos de Cookies que Utilizamos

• Cookies técnicas: Necesarias para que la web funcione correctamente. Sin ellas no podrías navegar por el sitio.
• Cookies de preferencias: Recuerdan tus elecciones (idioma, configuración) para ofrecerte una experiencia personalizada.
• Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo usas la web para poder mejorarla. Los datos se anonimizan.
• Cookies de marketing: Solo si das tu consentimiento, nos permiten mostrarte contenido relevante sobre nuestros programas.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador. Si bloqueas las cookies técnicas, algunas funcionalidades de la web podrían no funcionar correctamente.

Transferencias Internacionales

En general, tus datos se almacenan y procesan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del EEE, pero solo trabajamos con empresas que garantizan un nivel de protección adecuado mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones como Privacy Shield cuando aplica.

Si en algún momento necesitamos transferir tus datos a países fuera del EEE, te informaremos previamente y solicitaremos tu consentimiento cuando sea legalmente necesario.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos de menores de edad sin el consentimiento de sus padres o tutores legales. Si descubrimos que hemos recogido información de un menor sin la debida autorización, la eliminaremos inmediatamente.

En España, los menores de 14 años no pueden dar su consentimiento válido para el tratamiento de datos personales. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contacta con nosotros para que podamos eliminarla.

Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o por requerimientos legales. Cuando realicemos modificaciones significativas, te lo notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestra web.

Te recomendamos revisar esta página periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio. La fecha de la última actualización aparece siempre en la parte superior de este documento. Si continúas usando nuestros servicios después de que publiquemos cambios en esta política, entendemos que aceptas las modificaciones realizadas.

Delegado de Protección de Datos

Aunque no estamos legalmente obligados a designar un Delegado de Protección de Datos (DPO), hemos asignado internamente a una persona responsable de supervisar el cumplimiento de la normativa de protección de datos. Puedes contactar con nuestro responsable de privacidad a través de info@uranoveloyra.com para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales.